BOEK - “Sympathiek boek, dat je leert jezelf serieus te ondervragen”

Terwijl op televisie dagelijks verslag gedaan werd van cruiseschepen die niet aan wal konden komen in verband met passagiers met het Corona-virus, kreeg ik tijdens het lezen van het boek Communicatie zonder frustratie in het onderwijs, verschillende keren het gevoel dat ik op de Titanic zat. De kern van de boodschap van Ingrid van Essen is dat mensen met wie we communiceren 'ijsbergen' zijn. Je ziet gedrag en daarop wil je reageren, maar onder dit gedrag zit een veel groter stuk van de ijsberg, wel 90%, dat bestaat uit gevoelens, behoeften, kwaliteiten, talenten en vaardigheden en, als diepste laag onder water, je identiteit en je zelfbeeld. Doel van goede communicatie is dat je deze diepere lagen van een persoon aanspreekt om zo echt contact te maken en te verbinden. Je frustratie verdwijnt.

Boeken

Leren

2020

Nr. 5

Communicatie zonder frustratie in het onderwijs. Versterk de relatie met je leerling, je collega en jezelf! Ingrid van EssenPaperback, LannooCampus, 2019

Veel rijtjes

Als boekenclub waren we unaniem enthousiast over dit boek. Onafhankelijk van elkaar hadden we het boek gelezen met bepaalde personen in ons hoofd waarmee de communicatie stroef verloopt; een mentor-leerling, een zorgleerling of een collega in ons team. Ook waren we allemaal gaan oefenen met het materiaal in dit boek. De meeste hoofdstukken in dit boek beschrijven een compacte theorie die uit verschillende elementen bestaat, een soort rijtje. Zo bestaat geweldloze communicatie uit de vier delen: (a)...

Benieuwd naar de rest van het artikel?

Word nu abonnee en krijg onbeperkt toegang tot alle artikelen op van12tot18.nl, inclusief persoonlijk profiel om artikelen makkelijk te selecteren, delen en bewaren.

Word abonnee